実績紹介
2024年6月28日
城西自動車学校様
実施
2021年10月
対 象
教習指導員
テーマ
リーダーシップ論
◇オリエンテーション
- あなたが教習生の立場なら
- 教習指導時に心がけていること
- 現状の振り返りと課題発見
◇良質なコミュニケーションに必要な要素
- ドラえもんの登場人物に学ぶ「アサーション」
- 相手の“こころ”と“頭”に働きかけるコミュニケーション「DESC法」
- 「ノンバーバルコミュニケーション」で信頼関係を築く
◇教習指導時のコミュニケーション
- 相手のやる気を損なう「4D言葉」から目指せ「4K」
- 論理的に分かりやすく伝えるテクニック「PREP法」
- 相手を認め、前向きな気持ちにされる働きかけ「ストローク」
Topic
日頃の指導状況を振り返り、何気なく使っているNG言葉を反省されるなど、前向きに積極的に学ばれました。